모바일 APP 팬더닷컴 이메일 인증방법 안내
master
2020-01-10
안녕하세요. 팬더닷컴 관리자 master입니다.
이메일 인증이 되지않아 이용에 불편을 겪는 회원분들을 위한 공지입니다.
이메일 인증이 되지 않는 원인 파악에 상당히 오래 걸렸습니다.
주위 사람도 시켜보고 여러 방식을 다 해봤는데 잘됐거든요...(변명)
그러다 오늘 플레이스토어에 평점과 리뷰를 남겨주신 분 덕분에!!!
원인을 파악했습니다!!!!!
안드로이드 팬더닷컴 이용 시 발생하는 현상으로 파악중입니다.
주의 사항 전달해드리겠습니다.
첫 번째 방법)
팬더닷컴 인증메일을 받고, 인증하기 버튼을 누르면
안드로이드 핸드폰에서는 연결할 앱 목록이 뜹니다.
여기서 문제가 발생합니다.
FAN:the 어플을 선택하신 분들은 이메일인증이 되지 않습니다...
(이메일에 안내 멘트 추가하도록 하겠습니다)
핸드폰에서 사용중인 브라우저를 선택하셔야 이메일 인증이 완료됩니다.
이미 FAN:the 어플을 선택하여, 아무리 인증버튼을 눌러도 앱이 켜질 뿐 인증이 되지 않는 분들께서는
설정 - 애플리케이션 (관리자) - FAN:the - 기본으로 설정 - 지원되는 URL로 이동 - 항상 묻기
로 변경 하신 후 재시도 하시면 됩니다.
기본 설정 삭제도 해주셔야 합니다!
두 번째 방법)
이메일에 포함 된 "이메일 인증하기 >" 을 꾸욱~~(2초간) 눌러서
새 탭에서 열기를 통해 브라우저를 실행해주세요!!
(텍스트 복사 아님)
세 번째 방법)
위와 같이 했음에도 불구하고, 인증이 되지 않는 회원분께서는
1:1 문의를 남겨주세요.
어떤 방식으로 인증했는지, 증상은 어떤지를 설명해주시면 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다.
감사합니다.
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