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개인정보 처리방침

주식회사 비욘드더드림(이하 ‘회사’라 한다)는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립․공개합니다.

제1조(개인정보의 처리목적): 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.; ① 서비스 회원 가입 및 관리; 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별․인증, 회원자격 유지․관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지․통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.; ② 재화 또는 서비스 제공; 물품배송, 서비스 제공, 계약서․청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제․정산, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.; ③ 고충처리; 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락․통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.; ④ 마케팅 및 광고에의 활용; 신규/추천/맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조(개인정보의 항목, 수집방법 및 이용목적): ① 회사는 수집 대상 및 이용하는 서비스에 따라 다음과 같은 개인정보를 수집하여 이용/제공/파기합니다.; A. 모든 회원; 1. 수집 방법 : 회원 가입 시 직접 입력; 2. 수집 항목 : 이메일 주소, 닉네임 또는 성명, 비밀번호, 이메일 수신 여부, 휴대전화번호; 3. 수집·이용목적 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 및 개인식별, 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입의사 확인, 분쟁조정을 위한 기록보존, 불만·민원의 처리, 뉴스레터 및 고지사항 전달; B. 모든 이용자; 1. 수집 방법 : 자동 생성 수집; 2. 수집 항목 : 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보; 3. 수집·이용목적 : 신규 서비스(콘텐츠) 개발 및 특화, 접속빈도 파악, 서비스 이용 통계; C. 유료 서비스 이용 회원 및 이벤트 당첨 회원; 1. 수집 방법 : 별도 요청(이메일 등) 또는 서비스 화면에서 직접입력; 2. 수집 항목 : 이메일 주소, 휴대전화번호, 배송정보(성명, 주소 등), 결제정보(카드번호 등); 3. 수집·이용목적 : 오프라인 이벤트 참여의사 확인, 이벤트 참여금액 결제, 선물전달, 선물실행과 관련된 상담 및 민원처리

제3조(개인정보의 처리 및 보유기간): ① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유․이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유․이용기간 내에서 개인정보를 처리․보유합니다.; ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.; A. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 사업자/단체 홈페이지 탈퇴시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지; 1.「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시․광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록; - 표시․광고에 관한 기록 : 6개월; - 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년; - 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년; 2.「통신비밀보호법」제41조에 따른 통신사실확인자료 보관; - 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월; 3.「정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따른 본인확인에 관한 기록; - 보존 기간 : 6개월

제4조(개인정보의 제3자 제공): ① 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제5조(개인정보처리의 위탁): ① 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 위탁하고 있습니다.; A. 개인정보 이용목적, 제공받는 자, 제공 항목; 1. 국내 신용카드 결제 : 온오프코리아㈜; 2. 해외 신용카드 및 기타 수단에 의한 결제 : Paymentwall Inc.; 3. 문자알림발송 : 슈어엠 주식회사; B. 이용목적에 따른 제공하는 개인정보 항목; 1. 신용카드 결제 : 카드사명, 카드번호, 유효기간, 생년월일, 비밀번호; 2. 실시간 계좌이체 결제 : 은행명, 계좌번호, 입금자명, 생년월일, 비밀번호; 3. 휴대폰 결제 : 통신사정보, 휴대전화번호; 4. 간편결제 : 간편결제사에 따라 요구하는 개인정보 및 결제정보; 5. 문자알림발송 : 휴대전화번호; ② 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.; ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제6조(정보주체의 권리․의무 및 행사방법): ① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.; A. 개인정보 열람요구; B. 오류 등이 있을 경우 정정 요구; C. 삭제요구; D. 처리정지 요구; ② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.; ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.; ④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.; ⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

제7조(처리하는 개인정보 항목): A. 홈페이지 회원 가입 및 관리; 1. 필수항목 : 이메일주소, 비밀번호, 닉네임, 국가코드, 휴대전화번호; 2. 선택항목 : 추천인 코드; B. 재화 또는 서비스 제공; 1. 필수항목 : 성명, 주소, 전화번호, 신용카드번호, 은행계좌정보 등 결제 및 배송 관련정보; 2. 선택항목 : 없음; C. FAN:the 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.; 1. IP주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

제8조(개인정보의 파기): ① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.; ② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.; A. 별도 저장 관리되는 개인정보는 절대 다른 목적으로는 이용되지 않습니다.; B. ‘개인정보 유효기간제’에 따라 1년간 서비스를 이용하지 않은 회원의 계정은 탈퇴 계정으로 전환되며, 모든 개인정보는 파기됩니다.; ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.; A. 파기절차; 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.; B. 파기방법; 회사는 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제9조(개인정보의 안전성 확보조치): ① 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.; A. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립․시행, 정기적 직원 교육 등; B. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치; C. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항): ① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.; ② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.; A. 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.; B. 쿠키의 설치∙운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.; C. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제11조(개인정보 열람청구 및 보호책임자): ① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.; ② 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.; ③ 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.; A. 개인정보 보호 책임자 (개인정보 열람청구 접수․처리); - 담당자 : 개발팀 오동근
- 이메일 : [email protected]

제12조(권익침해 구제방법): ① 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.; ② 아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>; A. 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영); - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터; B. 개인정보 분쟁조정위원회; - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지 : www.kopico.go.kr
- 전화 : (국번없이) 1833-6972
- 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층; C. 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr); D. 경찰청 사이버안전국 : 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

제13조(개인정보 처리방침 변경): ① 이 개인정보 처리방침은 2018. 12. 17 부터 적용됩니다.; ② 본 「개인정보취급방침」이 변경될 경우, 회사는 변경내용을 그 시행일 7일 전부터 홈페이지를 통해 공지할 예정입니다.